CRM + Телефония
+ Аналитика в одной системе
Аудит маркетинга и продаж
все лиды сохраняются в системе
Формирование пути клиента
Пристраиваем маршрут от от первого контакта до повторной покупки.
все лиды сохраняются в системе
Формирование правил работы с CRM
задаём единый порядок работы с клиентами.
Создаем рабочие шаблоны общения для менеджеров
Фиксируем ключевые показатели для контроля результата
задаём единый порядок работы с клиентами.
Создаем рабочие шаблоны общения для менеджеров
Фиксируем ключевые показатели для контроля результата
обучаем новым процессам и инструментам.
Проводим повторный аудит через 3 месяца
Проверяем результаты и усиливаем эффективность
Стратегии и настройка процессов